오늘은 가정에서 나가지 않고 택배를 보낼 수 있는 카카오 방문택배 이용 방법과 가격, 배송 조회 방법 등을 알려드립니다. 가정에 직접 수거 기사님이 방문하시기에 다른 택배보다는 조금 더 요금이 비싸긴 하지만, 그만큼 편리하게 이용하실 수 있습니다.
카카오 방문택배
택배를 보내실 짐을 정해진 규격으로 포장하신 후 정해진 시간에 문 앞에 내놓으시면 방문 택배기사님이 방문하여 수거해가는 서비스입니다. 또한, 수거 기사님의 전화번호 조회가 가능하기에 주의사항이나 직접 전달도 가능한 서비스이니 아래 이용 방법 참고하시고 이용해 보시기 바랍니다.
* 방문 기사님 확인 방법 : 카카오페이 배송 > 예약 내역 > 예약 상세 > 방문기사 확인
카카오 방문택배 이용 방법
배송 예약
카카오톡 하단 메뉴(점 세 개)에서 'Pay'에 접속합니다. Pay 메뉴 중 '전체'를 선택하신 후 '배송' 메뉴를 찾아서 클릭합니다. 여기서 카카오 택배를 이용하실 수 있으며 오늘 알려드릴 '방문택배'를 클릭하셔서 카카오 방문택배 예약을 진행하실 수 있습니다.
카카오 방문택배 예약을 위해 보내는 사람, 물품 정보, 받는 사람의 정보를 입력해주셔야 합니다. 보내는 사람 정보를 입력하신 후 아래 '방문 희망일'과 '방문 시 요청사항'을 선택해 줍니다. 직접 방문 기사님에게 물건을 전달하실 경우 '방문 전 연락 바랍니다.'를 선택하시면 되겠습니다.
배송 물품 정보에서는 아래 '물품 규격'을 참고하셔서 선택하시고 받는 사람의 정보를 입력해주시면 되겠습니다. 마지막으로 '결제하기'를 클릭하여 결제를 진행해 주시면 카카오 방문택배 예약이 완료됩니다.
배송 물품 규격
크기는 가로, 세로, 높이 세 변의 길이를 합쳤을 때 최대 160cm까지 가능합니다. 단, 제일 긴 부분이 100cm 이내여야 하며 무게는 최대 25kg을 초과하실 수 없습니다. 또한, 곡물 및 서적 등 상품의 특성에 따라 일부 상품은 20kg을 초과하실 수 없습니다.
소형 | 무게 3kg / 크기 80cm 이하 |
중형 | 무게 10kg / 크기 120cm 이하 |
대형 | 무게 25kg / 크기 160cm 이하 |
* 박스 크기가 작더라도 무게가 기준치를 넘으면 해당 항목을 선택해 주셔야 합니다. |
카카오 방문택배 취급 제한 품목
1. 현금화 가능 물품 : 현금, 어음, 상품권, 수표, 유가증권, 공연 티켓 등 현금화 사용 가능 물품
2. 서신류 : 우편법상의 제한 물품(예시 : 편지, 긴급을 요하는 서류 화물 등)
3. 변질 및 부패성 물품 : 활어, 화혜류, 살아있는 동식물 및 사체류
4. 재생 불가 및 시한성 물품 : 서류, 필등 등 원본 재생 불가 화물, 입학원서, 입사서류 등 시한 제한이 있는 물품
5. 위험물품 : 독극물, 농약류, 화약류, 총포, 인화성 물질, 페인트류, 자동차 배터리 등
6. 파손 우려 물품 : 그릇, 유리, 컵 등 유리 또는 사기 재질로 구성된 물품
7. 전자제품 : 노트북, 컴퓨터, 모니터 등
8. 고가의 물품 : 편의점 택배는 약 100만 원, 방문택배는 약 300만 원
물품의 크기가 예약 접수된 크기와 다를 경우나 물품의 포장 상태가 미흡한 경우 또는 위의 취급 제한 품목에 해당되실 경우에는 집하가 보류되거나 거부될 수 있습니다. 이런 물품의 경우 방문 기사님이 연락을 드리는 데 연락이 되지 않는 경우에는 수거하지 않습니다.
카카오 방문택배 가격
구분 | 소형 | 중형 | 대형 |
동일권역 | 4,500원 | 5,000원 | 5,500원 |
타권역 | 5,000원 | 5,500원 | 6,000원 |
제주도 | 7,500원 | 8,000원 | 8,500원 |
도서산간 | 지역별 요금 상이 |
카카오 방문택배 가격은 다른 택배에 비해 비싸다고 느끼실 수 있습니다. 단, 그만큼 편리합니다. 요금이 비싸다고 느끼신다면 카카오 택배의 '편의점 택배'를 이용하시면 조금 더 저렴한 금액으로 이용이 가능합니다.(단, 편의점으로 직접 방문하여야 함)
주의사항
① 포장당 50만 원을 초과하는 물품은 할증 운임이 부과되며, 운송요금에 따라 손해배상 한도액에 차이가 있습니다. 물품명과 물품단가는 배송 중 발생한 사고 시 보상의 기준이 되니, 허위 기재 시 보상이 불가능할 수 있습니다.(정확한 기재 필요)
② 카카오 방문택배는 배송 예약 서비스를 제공하며 택배업무와 관련된 내용은 '롯데 글로벌 로지스'를 통해서 문의 또는 안내를 받으실 수 있습니다.
* 롯데택배 전용 콜센터 ☎ 1600-2121
배송 조회
카카오 방문택배 배송 조회는 카카오페이 배송 > 예약 내역 > 예약 상세에서 배송 진행 상태와 이동 경로를 실시간 확인하실 수 있습니다. 또한, 배송 예약 완료 및 취소, 기사님 방문 전 등 중요한 정보는 카카오페이 플러스 친구 메시지로 안내됩니다.
참고하면 좋은 정보
카카오톡 1 표시 유지 몰래 읽기 (메시지, 이미지, 동영상)
오늘은 카카오 방문택배 이용 방법과 가격, 배송 조회 방법을 알려드렸습니다. 위의 정보를 참고하셔서 집에서 간편하게 택배 이용해 보시기 바랍니다.